Devoluciones

Estamos comprometidos con tu total satisfacción. Por lo tanto, si no estás completamente satisfecho con tu compra, simplemente devuélvala sin cargo dentro de los 7 días posteriores a su entrega y te daremos un reembolso completo. Ten en cuenta que el producto debe estar en perfectas condiciones de reventa.

Si pagas por medio de Paypal debes activar el servicio Reembolso de Gastos de Devolución accediendo en el siguiente enlace:

https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/refunded-returns y haciendo clic en el botón de “Activar con un clic”. Asegúrate de haber accedido a tu cuenta de Paypal con la que realizarás la compra. El servicio es totalmente gratis, no representa ninguna clase de gasto extra para ti.

Revisa las CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SERVICIO DEVOLUCIÓN POR CUENTA DE PAYPAL ya que estas son las que debes cumplir con Paypal para que puedas acceder a su servicio.

Con nosotros solo debes cumplir con las condiciones siguientes:

  • Solicitar la reembolso/devolución antes de cumplir 7 días de haber recibido el producto por parte de paquetería.
  • El producto no debe presentar ningún daño. En caso de que el defecto sea de fabrica, se debe reportar inmediatamente (antes de los 7 días después de haber recibido el producto) y mandar fotografías al siguiente correo para su revisión: contacto@hatchermx.com
  • Los elementos secundarios como las cajas, el clip de dinero y la bolsa con listón que son incluidos con el producto deben estar en condiciones de reventa y completos.